配送及售后保障

配送信息
Mrlatiao.com处理订单快捷迅速,多数订单会在三个工作日内寄出(已注明需预定的产品除外)。如遇特殊情况产生拖延,我们会及时通知您。订单的跟踪单后在发货后以邮件通知您,在途包裹可在中国邮政官网及收件所在国的万国邮政联盟系统查询跟踪(如美国USPS,加拿大Canada Post)。
我们的国际快递合作伙伴为中国邮政,到达所在地国家将由万国邮政合作快递配送,各国快递的配送标准不同,请务必确保收件地址详细准确。国际包裹影响时效因素较多且不可控,邮政给出全球送达的参考时效为7-12工作日由于国际快递的不稳定性,一旦出现延迟还请耐心等待。
各产品发货介绍:
1.香烟(中国大陆寄出)
香烟属于敏感商品,购买前请熟知所在国法律。根据中国法律,每个包裹不得超过400支(2条)。在此范围内Mrlatiao可确保EMS收件并发出。如有更大需求建议分多地址、收货人购买。
若您单一地址及收货人一次性或七天内累计购买超过限额,本站将分包裹寄出,每包间隔7天,请务必注意。 
2.食品(中国大陆寄出)
Mrlatiao可确保中国邮政收件并发出。 超过2kg的订单基于清关效率的考虑有时会分包寄出,请知晓。
3.美瞳(韩国寄出)
Mrlatiao所售美瞳均于韩国官方渠道采购,并由韩国仓打包寄出。标价为一片价格,请分别选好左右眼度数成套购买。若与以上两种产品混合购买将由中韩两个仓库分别寄出,还请注意。
Mrlatiao.com可以保障所有包裹顺利通过中国海关,对于由中国海关造成的损失Mrlatiao.com将全额赔偿。所有包裹离开中国的同时所有权将自动归您所有。由于各地海关政策不同,请您购买前详细了解当地法律政策,由您当地海关产生的损失本站恕不承担。
4.货物转运
关于运费
           
美国、加拿大、澳大利亚、英国、法国、德国、以色列、沙特阿拉伯、挪威、日本、韩国、马来西亚、奥地利、比利时、瑞士、丹麦、匈牙利、意大利、卢森堡、荷兰、新西兰、波兰、瑞典、土耳其、芬兰、爱尔兰、葡萄牙、新加坡、俄罗斯、乌克兰、巴西、西班牙、中国香港默认发国际经济快递(参考时效7-12工作日送达),运费USD3.99,订单金额满USD49免运费,
此外美国、法国、英国、巴西、西班牙、荷兰、加拿大、乌克兰、白俄罗斯、澳大利亚可选EMS国际特快(5-7工作日送达),运费USD15。         
售后保障
Mrlatiao提供 “100% 放心” 保证。 我们售出的所有产品皆为新的及未使用过的,食品的有效使用时间在三分之一以上。收到包裹时请仔细检查,如遇问题请收货后立即刻联系我们。 我们会即刻发送新的产品给您,或者给予您100%退款。 100% 客户满意是我们的目标。 网站上我们尽可能的提供准确及详细的产品描述,如您有疑问,请在购买前联络我们,我们竭诚为您服务。
由于所售产品类型特殊,一经售出涉及保质期及卫生安全等原因,若非产品原因或我站失误,均不提供退换服务。请务必确保收件地址详细准确,一旦此原因被退回无法满足任何形式的退款要求。
如果您收到的货物有发货错误、瑕疵品、货物被损时,请将商品、外包装、包裹上的物流面单拍在一张照片中,把数码照片和相关情况的描述及订单号发送到客服邮箱Mrlatiao@163.com或者微信MrlatiaoVip,我们会尽快为您处理后给出答复。